历年真题：2011年1月自考03296危机传播管理试卷及答案

2011年1月江苏省高等教育自学考试

03296 危机传播管理

一、单项选择题(每小题1分，共25分)

1.危机中的混乱局面使人们既得利益丧失或可能丧失，使人们面临一个全新的、不熟悉的环境，人们有一种强烈的希望回到原来状态的心理，这说明危机具有( A )1-9

A.突发性

B.破坏性

C.不确定性

D.紧迫性

2.危机的可把握性的影响因素包括( D )1-16

A.危机的地理位置

B.危机的时间

C.危机的情境

D.危机的障碍物

3.根据诺曼middot;Rmiddot;奥古斯丁提出的危机管理的六个阶段，从危机中获利的是( A )1-21

A.第六阶段

B.第五阶段

C.第四阶段

D.第三阶段

4.有关共同的媒体观点可以表述为( B )2-57

A.富有戏剧性

B.猎取花边新闻以吸引当前受众并发掘潜在受众

C.对受众有意义

D.有预测性或很少发生

5.媒体管理机构的职能可以分为( C )2-60

A.媒体联络、媒体策划、媒体管理

B.新闻采编、新闻传达、新闻协调

C.对内职能、对外职能、协调职能

D.员工职能、领导职能、协调职能

6.在危机事件管理的组织设置中，CCM指的是( A )2-79

A.首席危机管理者

B.管理联系部

C.危机管理者

D.信息整理部

7.在危机事件管理的组织设置中，主要咨询团体指的是( B )2-82

A.TRUS

B.PAG

C.NOLO

D.CACO

8.最完全彻底的危机风险回避方式是( D )3-105

A.后期回避

B.中途放弃

C.事后回避

D.先期回避

9.在危机风险转移的方式中，只是将潜在损失和损失的财务后果转移给受让方的是( A )3-106

A.危机风险财务型转移

B.财务型非风险转移

C.危机风险控制型转移

D.保险转移

10.危机发生的第二个环节是( B )3-104

A.交互作用

B.环境

C.直接损失

D.危机风险源