历年真题：2008年1月自考03296危机传播管理试卷及答案

2008年1月江苏省高等教育自学考试

03296 危机传播管理试题和答案

一、单项选择题(每小题1分，共25分)

1.在危机中，人们处于惊慌状态，会因为过度紧张面对客观情况反应失真或夸大危机的细微之处，由此体现出的危机的特点是( D )1-10

A.资源严重缺乏

B.不确定性

C.紧迫性

D.信息不充分

2.危机中的障碍物、信息传递的通畅程度以及人的心理状况，会影响危机的( C )1-16

A.可管理性

B.可行性

C.可把握性

D.可能性

3.信息在被信息发送者编码的时候，其中的影响因素不包括( C )2-33

A.技能

B.知识

C.性格

D.社会mdash;mdash;文化系统

4.关于如何建立有利于沟通的组织文化的叙述，不正确的是( C )2-41

A. 组织文化要内容丰富

B.组织文化要鼓励组织成员的创新

C. 组织文化要强调权威的作用

D.组织中要有既合作又竞争的文化氛围

5.有关共同的媒体观点不包括( D )2-57

A. 趣闻总是反映人们兴趣的焦点

B. 要尽可能快而又便捷地获取新闻

C.不要报道错误信息

D.不要猎取花边新闻以吸当前受众并发掘潜在受众

6.网络媒体的特点不包括( B )2-67

A. 传递的信息更加深入细微

B. 受到的法规约束更多

C.信息传播的速度更快

D.信息传播的范围更广

7.CMSS结构中，为危机管理者提供专家建议，提供与特殊危机相适应的危机管理所需专门知识的是( D )2-82

A.信息整理部

B.督导权威

C. 战术反应部

D.主要咨询团体

8.内部来源的危机风险是( C )3-92

A. 政治法律因素导致的灾难

B. 技术环境的变化

C. 人力资源管理不当产生的危机

D.社会因素引发的危机

9.人们感觉风险较小的危机的特征是( C )3-100

A. 风险是非自愿承担的

B.风险是不能控制的

C.危机的风险是能感知到的

D.危机风险是新生的

10.危机风险控制型转移的形式不包括( C )3-106

A.出售

B.分包

C.保险转移

D.免除责任协议