历年真题：2015年4月自考03294公共关系案例试卷及答案

全国2015年4月高等教育自学考试

公共关系案例试题

课程代码: 03294

一、名词解释题(本大题共6小题，每小题3分，共18分)

1.狭文的组织2-10

答:

是指人们为实现共问目标面各自承担不同的角色分工，(1分)在统- -的意志 下从事协作行为的持续性社会体系。(2分)

2.知晓公众9-153

答:

是指那些了解组织或或其所从事的工作，(1分)意识到自身与组织的特定关系，(1分)但尚未付诸行动的个人或群体。(1分)

3.跨国公众3-15

答:

是指组织在跨国公共关系活动中所面对的不同国度和不同文化背景的公众对象，(2分)包括对象国的政府，媒介、经营伙伴，竞争对手、纳税人或消费者等等。(1分)

4.边缘相关媒体11-184

答:

即与组织的生存和发展关系不大，(1 分)但也可能在特定情况下影响组织舆论环境的媒体。(2分)

5.政府关系13-229

答:

是指在政府与社公组织管辖与被管辖的关系之中，(2分)存在一种互相了解，互相沟通的互动关系。(1分)

6.市场渗透18-304

答:

是一种“蚕食式”的新产品上市策略，(1分)指产品刚进入市场时，为了拓展市场进入的半径和延伸进入的深度，而不断在目标市场进行渗透或辐射的过程。(2 分)