2020下半年(10月)高等教育自学考试
《管理心理学》真题及答案解析
(精编)
四、简答题:本大题共5小题,每小题5分,共25分。
36. [题千]简述韦伯的“理想组织结构模式”的主要管理理念
[答案]
(1)明确的职能分工。
(2)明确的等级制度、职位阶层。
(3)明确的法律与规章条例。
(4)不讲人情,排除感情干扰。
(5)组织职务按标准选拔聘任,支薪用人。
(6)规范书面文件,处理业务。
(7)资源控制,提高效率。
[考点]古典管理理论的形成与工业心理学的兴起
37. [题干]简述知觉的概念及其基本特性
[答案]
(1)概念:知觉是人脑对当前直接作用于感觉器官的客观事物的整体反映。
(2)基本特性: .
①整体性;
②选择性;
③理解性;
④恒常性。
[考点]一般知觉
38. [ 题千]从宏观和微观管理的角度简述激励应该遵循的原则
[答案]
①把物质激励与精神激励结合起来。Q.“
②因人而异的原则。
③奖惩幅度大小适宜的原则。
④公平性与效益结合的原则。
⑤激励的导向性原则。
[考点]需要与激励
39. [题千]简述团队结构的主要特点
[答案]
1.打破部门界限;
2.可以快速地组合;
3.重组解散,并把决策权下放到工作团队员工手中,以促进员工间的合作,
提高决策速度和工作绩效。
[考点]组织设计与工作设计
40. [题干]简述选拔领导人才必须克服的心理障碍
[答案]
(1)以貌取人。
(2)强调经验、学历或性别,忽视态度和信念。
(3)凭直觉仓促做出判断。
(4)任人唯熟,任人唯亲。.
(5)从众效应。
[考点]领导者的选拔、考核与测评
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