历年真题库:2013年4月自考05062项目质量管理试卷及答案

2013年4月高等教育自学考试统一命题考试

项目质量管理 试题和答案

课程代码：05062

本试卷满分100分，考试时间150分钟

考生答题注意事项：

1. 本卷所有试卷必须在答题卡上作答。答在试卷和草稿纸上的无效。

2. 第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。

3. 第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0.5毫米黑色字迹笔作答。

4. 合理安排答题空间，超出答题区域无效。

第一部分 选择题

一、单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。

1.致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的是

A.质量策划

B.质量控制

C.质量持续改进

D.质量保证

2.建立质量责任制必须符合

A.反馈控制原理

B.PDCA循环原理

C.帕累托原理

D.封闭原理

3.样本所提供的质量信息不一定恰与总体的质量状况相一致的误差，称为

A.代表性误差

B.选择性误差

C.系统误差

D.人为误差

4.阐明要求的文件是

A.指南

B.质量计划

C.规范

D.标准

5.在质量预控的“影响因素预测”中，通过因素分析并参照以往的经验等途径，对在项目实施中可能出现的影响质量的因素加以分析、整理，并绘制成

A.排列图

B.对策表

C.因果分析图

D.相关图

6.项目收尾阶段质量管理的要点是

A.质量成本控制

B.合格控制

C.质量教育

D.质量保证

7.检验工具使用费属于项目质量成本中的

A.预防成本

B.鉴别成本

C.内部损失成本

D.外部质量保证成本

8.揭示“关键的少数和次要的多数”原理的图表是

A.因果关系分析图

B.控制图

C.流程图

D.排列图

9.在控制图中，被判定为异常的是

A.连续35点中有1点超出控制界限

B.连续20点中有16点出现在中心线一侧

C.出现6点“链”

D.连续5点不断下降

10.PDCA循环在C阶段的工作是

A. 分析质量现状，找出质量问题

B.检查效果，发现问题制定计划和措施

C.制定计划和措施

D.总结经验纳入标准