全国2019年10月高等教育自学考试
护理管理学试题
课程代码:03006
请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分
一、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分,共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.对于各层次管理者都非常重要的技能是
A.专业技能
B.人际技能
C.概念技能
D.创造技能
2.决策过程的首要步骤是
A.诊断问题
B.识别问题
C.确定决策目标
D.制定备选方案
3.美国行为科学家赫茨伯格提出的理论是
A.双因素理论
B.管理方格理论
C.需要层次理论
D.情境领导理论
4.控制过程的首要环节是
A.确立标准
B.收集信息
C.衡量成效
D.找出偏差
5.属于现场控制的重点工作是
A.检查医疗护理材料的质量
B.患者满意度调查
C.护理人员绩效考核
D.护士自我控制
6.根据业务范围分类,可将控制分为
A.现场控制、前馈控制和反馈控制
B.局部控制和全面控制
C.生产控制、质量控制、成本控制和资金控制
D.内部控制和外部控制
7.护理人员职业生涯规划中,属于内外环境分析的内容是
A.个人职业发展定位
B.护理人员升迁政策
C.职业发展途径选择
D.个人职业发展优势
8.要求护理人员数量、质量及整体结构满足患者的护理需要,体现护理人员编配的
A.成本效率原则
B.能级对应原则
C.结构合理原则
D.功能需要原则
9.下列关于绩效评价方法的描述,正确的是
A.强迫选择比例法需要记录护士工作中的有效行为和错误行为
B.目标管理法的优点是护理人员可直接参与目标值的制定
C.绩效评价表法侧重描述护理人员工作中的突出行为
D.关键事件法是对护理人员绩效进行评定并划分等级
10.护理部定期组织护理安全查房,属于风险管理的
A.风险前控制
B.风险中控制
C.风险后控制
D.风险监察
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