《公关礼仪》自考真题试卷及答案【2019年10月】

2019年10月高等教育自学考试

公关礼仪试题

课程代码：00644

请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

选择题部分

一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1.用礼仪主体与客体之间的关系、位置来传达礼仪信息的媒介是

A.书面语言媒介

B.语言礼仪媒介

C.界域语言媒介

D.形体礼仪媒介

2.在CIS组织识别系统中，被称为“企业的手”的是

A.BIS行为识别系统

B.MIS理念识别系统

C.VIS视觉识别系统

D.AIS听觉识别系统

3.20世纪80年代初，首先提出“企业文化“概念的学者是

A.约翰middot;梅耶

B.彼得middot;塞拉维

C.托马斯middot;刘易斯

D.斯坦利middot;Mmiddot;戴利

4.在眼神的礼仪规范中，与异性目光对视的时间不可超过

A.1秒

B.2秒

C.3秒

D.4秒

5.从个人礼仪的角度看，对头发、面部、手部等方面的要求被称作

A.仪容规范

B.表情规范

C.举止规范

D.卫生规范

6.在“TPO”审美原则中，属于线面兼容的概念是

A.时间

B.地点

C.场合

D.目标

7.在化妆礼仪中，最基本的礼貌是

A.整洁

B.美貌

C.靓丽

D.美艳

8.社交空间的交际距离为

A.0.15米~0.40米之间

B.0.40米~l.20米之间

C.1.20米~6.10米之间

D.6.10米~8.00米之间

9.鞠躬礼源于

A.美国

B.中国

C.日本

D.泰国

10.在正式谈判中，标志着实质性谈判开始的阶段是

A.交锋阶段

B.导入阶段

C.概说阶段

D.明示阶段