《公关礼仪》自考真题试卷及答案【2014年4月】

全国2014年4月高等教育自学考试

公关礼仪试题

课程代码: 00644

请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上.

选择题部分

注意事项:

1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称。姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

2每小题选出答案后，用2B铅笔把答题紙上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。

一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题日要求的，请将其选出并将“答题紙“的相应代码涂黑。错涂，多涂或未涂均无分。

1.人们在相互交往过程中表示敬重友好的行为规范是指( D ) 1-5

A.仪式

B.仪表

C.礼节

D.礼貌

2.“企业文化”- -词的提出者是( C ) 1-29

A.彼得▪塞拉维

B.约翰.梅耶

C.斯坦利.M.戴利

D.马克斯.韦伯

3.科学的公共关系概念产生于( A. ) 1-27

A.1807年

B.1894年

C.1898年

D.1904年

4.在组织识别系统(CI8)要素中，被称为“企业的脸”的是( C ) 1-31

A.MIS理念识别系统

B.BIS行为识别系统

C.VIS视觉识别系统

D.EIS环境识别系统

5.行走时，双臂前后的摆幅以( B ) 2-47

A.20~40度为宜

B.30-50度为宜

C.40~60度为宜

D.50-70度为宜

6.行走时，步幅要适当，男士一-般应在( C ) 2-47

A.50厘米左右

B.60厘米左右

C.70凰米左右

D.80厘米左右

7.穿着西装时，衬衫的袖长应比上农袖口长出( C ) 2-59

A.2.5厘米左右

B.2厘米左右

C.1.5厘米左右

D.1凰米左右

8.交际中，最常见的礼节是( A ) 3-85

A.握手礼

B.鞠躬礼

C.举手注目礼

D.拥抱礼

9.个人空间交际的距离为( B ) 3-93

A.0.15-0.40米

B.0.40-1.20 米

C.1.20~-6.10米

D.6.10-8.00 米

10.谈判时，每方参加谈判的代表只有1人,这种谈判称作( D ) 4.134

A.双边谈判

B.组织谈判

C.私人谈判

D.单独谈判