《公关心理学》自考真题试卷及答案【2014年4月】

全国2014年4月高等教育自学考试

公关心理学试题和答案

课程代码：00643

请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

选择题部分

注意事项：

1. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

2. 每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。

一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。

1.公关行为的主体是( B )1-3

A.政党

B.组织

C.大众传媒

D.公众

2.增强一个组织凝聚力的关键因素是( D )2-18

A.组织领导人

B.组织的利益

C.组织成员心理满足程度

D.组织的目标

3.群体促进作用是指在大多数情况下( A )2-24

A.个体在群体中的工作效率往往比个体单独工作时高

B.个体在群体中的工作效率必然比个体单独工作时高

C.个体在群体中的工作效率往往比个体单独工作时低

D.个体在群体中的工作效率必然比个体单独工作时低

4.人的心理活动过程包括三个相互联系的部分，这三个部分是( A )3-38

A.认知、情感和意志

B.认知、情感和思维

C.认知、气质和性格

D.性格、气质和意志

5.人类最基本的情绪表现形式是( D )3-44

A.语言和语气

B.动作与姿态

C.生理反应

D.面部表情

6.果断性与武断的区别在于( C )3-54

A.果断性是以自觉性为前提的

B.果断性是以盲目性为前提的

C.果断性是以深思熟虑为前提的

D.果断性是一种轻举妄动

7.需要层次理论的提出者是( D )4-63

A.亚当斯

B.赫茨伯格

C.伏隆

D.马斯洛

8.行为人由于受他人帮助而帮助他人的行为是( C )4-92

A.随机行为

B.报复性行为

C.报答性行为

D.被迫行为

9.群体划分为实际群体和假设群体的依据是( B )5-101

A.群体规模大小

B.群体是否实际存在

C.群体发展水平

D.群体结合程度

10.群体成员认为群体是一个有机的整体，从而维护整体形象，这种情感是( A )5-106

A.群体整体感

B.群体归属感

C.群体荣誉感

D.群体认同感