全国2014年4月高等教育自学考试
谈判与推销技巧试题
课程代码:00179
请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分
注意事项:
1.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2.每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。;
一、单项选择题(本大题共22小题,每小题1分,共22分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。
1.构成谈判发生的基础和原因是(A)1-11
A.利益
B.自尊
C.价值
D.合作
2.在商务谈判中,寻求最大化的理性主体是(A)1-7
A.谈判主体
B.谈判客体
C.谈判甲方
D.谈判乙方
3.冲突和竞争发生的可能性随着人们相互之间依赖关系的(A)1-13
A.增大而增大
B.增大而降低
C.降低而增大
D.降低而降低
4.下列选项中,不属于价值冲突的原因的是(D)2-25
A.谈判双方的价值评价标准的差异
B.宗教信仰差异
C.道德判断和生活方式的差异
D.错误的沟通
5.谈判者的策略选择和运用(C)2-35
A.包含了创造价值因素
B.包含了索取价值的内容
C.既包含了创造价值因素又含有索取价值的内容
D.既不包含创造价值因素又不含索取价值的内容
6.谈判人员所具备的适应谈判需要的各种能力是(C)5-103
A.识
B.学
C.才
D.形
7.为求得在利益与需求上达成平衡的--种谈判战略是(B)5-111
A.竞争战略
B.折中战略
C.和解战略
D.合作战略
8.谈判双方价格目标的第一层次是(A)6-121
A.保留价格
B.初始报价
C.固定价格
D.可交易价格
9.“在谈判中,让对方每次的要求和努力都得到满意的结果,因此很容易刺激对方继续期待更进--步的让步。而一旦让步停止,对方就会失望,从而有可能造成谈判的终止或破裂。“具有上述特点的是(D)6-142
A.坚定的让步方式
B.危险的让步方式
C.递减的让步方式,
D.等额的让步方式
10.“在劳资谈判中,企业员工如果不满意所得到的薪酬,可以组成--个团体共同向资方申诉员工所关心的问题。”上述行为体现了增大威胁压力技巧的(C)7-149
A.公开声明
B.假装糊涂
C.与第三者联合
D.突出需求的迫切性
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