历年真题库：2019年10月自考00179谈判与推销技巧试卷及答案

来源：浙江自考网作者：储老师

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全国2019年10月高等教育自学考试

谈判与推销技巧试题

课程代码：00179

请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

选择题部分

一、单项选择题：本大题共22小题，每小题1分，共22分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1.构成谈判发生的基础和原因是

A.利益

B.自尊

C.价值

D.合作

2.下列选项中，不属于价值冲突的原因是

A.谈判双方的价值评价标准的差异

B.宗教信仰差异

C.道德判断和生活方式的差异

D.错误的沟通

3.在重复博弈中

A.选择索取价值是非理性的，而谋求合作中的创造价值也是非理性的

B.选择索取价值是非理性的，而谋求合作中的创造价值是理性的

C.选择索取价值是理性的，而谋求合作中的创造价值是非理性的

D.选择索取价值是理性的，而谋求合作中的创造价值也是理性的

4.在某些情形下，谈判者的利益权衡可能是很困难的，尤其是对涉及谈判者

A.物质利益的权衡

B.精神利益的权衡

C.有形利益的权衡

D.无形利益的权衡

5.产生联合收益的经常性来源是

A.谈判者差异

B.盈利预期差异

C.宗教信仰差异

D.价值观差异

6.从达不成协议的替代选择中所获得的价值衡量是

A.卖方保留价格

B.买方保留价格

C.己方保留价格

D.谈判者保留价格

7.谈判可能达成协议的区域称为

A.谈判力

B.谈判空间

C.谈判区域

D.谈判范围

8.谈判人员所具备的适应谈判需要的各种能力是

A.识

B.学

C.才

D.形

9.为求得在利益与需求上达成平衡的一种谈判战略是

A.竞争战略

B.折中战略

C.和解战略

D.合作战略

10.“在劳资谈判中，企业员工如果不满意所得到的薪酬，可以组成一个团体共同向资方申诉员工所关心的问题。”上述行为体现了增大威胁压力技巧的

A.公开声明

B.假装糊涂

C.与第三者联合

D.突出需求的迫切性

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