全国2019年10月自学考试《网络经济与企业管理》试题和答案

全国2019年10月高等教育自学考试

网络经济与企业管理试题

课程代码：00910

请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

选择题部分

一、单项选择题：本大题共30小题，每小题1分，共30分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1.被誉为“组织理论之父”的是

A.泰罗

B.法约尔

C.韦伯

D.德鲁克

2.以企业资源优化配置，确保企业连续、均衡地生产，实现信息流、物流与资金流的有机集成的现代企业管理思想和方法的是

A.JIT

B.MRP

C.CIMS

D.EDI

3.将企业划分为农业企业、工业企业、金融企业、商业企业的依据是

A.生产力要素比重

B.企业的经营规模

C.企业所属的经济部门

D.企业财产构成

4.针对价值观念、生活方式的不同而制定不同的企业经营战略，是因为在企业战略环境分析过程中要考虑到

A.人口环境不同

B.政治和法律环境不同

C.自然环境不同

D.社会文化环境不同

5.根据波士顿矩阵分析方法，我们把具有较低市场增长率和较低市场占有率的战略经营单位称为

A.明星类

B.金牛类

C.问号类

D.狗类

6.判断企业资源的价值主要包括稀缺性、持久性及

A.动态性

B.可替代性

C.异质性

D.难模仿性

7.产业寿命周期的概念是从产品的寿命周期演化而来的，一般经过初创期、成长期、成熟期及

A.稳定期

B.发展期

C.衰退期

D.消亡期

8.按客户在客户关系中的历史价值和潜在价值对客户进行分类，这种分析方法简称为

A.波士顿矩阵分析方法

B.客户组合分析方法

C.市场细分

D.价值链分析方法

9.对客户历史价值高而潜在价值低的采取的客户关系管理策略是

A.放弃

B.投资

C.维持

D.培育

10.现在的企业面临着严峻的挑战，有些管理专家用3C理论阐述了这种全新的挑战，其中不包括

A.Customer

B.Competition

C.Change

D.Cooperation

11.主要适用于科研、规划项目等创新性较强的工作的组织结构是

A.职能制结构

B.矩阵型结构

C.事业部制结构

D.控股型结构

12.最早、最简单的企业组织结构形式是

A.矩阵型结构

B.直线制结构

C.职能制结构

D.事业部制结构

13.企业再造的出发点是

A.企业利润最大化

B.股东利益最大化

C.以顾客为中心

D.市场份额最大化

14.在零售业、宾馆业等服务行业主要应用的企业组织形式是

A.战略联盟

B.特许经营

C.合资企业

D.外包

15.企业组织形式中，直线职能制组织结构的优点是

A.统一指挥

B.部门横向联系高

C.信息传递路线短

D.环境适应性强

16.网络营销的特点不包括

A.跨时空

B.交互性

C.经济性

D.容错性

17.整合营销已由传统的4ps理论逐渐转化为

A.4cs理论

B.5ps理论

C.6ps理论

D.5cs理论

18.投资按期限可分为

A.长期投资和短期投资

B.直接投资和间接投资

C.确定性投资和不确定性投资

D.对内投资和对外投资

19.市场营销调研的方法主要有案头调研及

A.观察法调研

B.实地调研

C.实验法调研

D.专家估计法调研

20.企业市场定位的方法从总体上来看主要有竞争定位和

A.空白定位

B.精确定位

C.模糊定位

D.关联定位