自考模拟题：2021年4月自考《保险学原理》模拟试题和答案（14）

1.在寿险核保中，寿险公司指定的医疗机构对被保险人进行体检后所出具的报告是( )

A.沟通后由代理人提供的风险分析报告

B.投保人填写的询问回答书

C.体检后由医生提供的体检报告

D.签约后由保险人提供的保单

2.保险公司核赔部门受理客户索赔申请，进行登记和编号，使案件进入正式的处理阶段的过程被称为( )

A.报案

B.立案

C.初审

D.核定

3.保险理赔作为保险公司业务操作的重要环节，应予遵循的原则包括( )

A.积极、主动、便利、快捷

B.主动、迅速、准确、合理

C.及时、准确、效用、利润

D.主动、迅速、效应、效益

4.保险客户服务是保险经营的重要环节之一。保险客户服务的目标是( )

A.实现社会效益最大化

B.实现客户满意最大化

C.实现业务结构合理化

D.实现效益增长快速化

5.调整保险代理人的代理行为的法律包括( )内容

A.保险法和民法

B.经济法和保险法

C.公司法和民法

D.合同法和民法

6.所有从业人员在职业活动总应该遵循的行为守则被称为( )

A.职业道德

B.行为规范

C.职业准则

D.职业规范

7.诚实信用作为保险代理从业人员应当遵守的职业道德原则，其要求是( )

A.保险人做到即可

B.保险人、投保人或保险人均予遵守

C.投保人或被保险人均予遵守

D.全体社会成员均予遵守

8.社会公德是指适用于社会公共领域中的道德规范或者道德要求，其突出的特点是()

A.具有社会强制性质

B.具有社会公共性质

C.具有社会自律性质

D.具有社会自愿性质

9.保险代理从业人员在执业活动中应当对有关客户的信息向( )保密

A.所属机构

B.客户本人

C.所属机构的核保人员

D.所属机构以外的其他机构和个人

10.所谓所有人依法对自己的财产享有占有、使用、收益和处分的权利是指( )。

A.财产所有权

B.财产使用权

C.财产管理权

D.财产继丞权