第二章 旅游市场营销环境分析与运筹
1、认识旅游市场营销环境的特点。
2、掌握政治法律制度等宏观环境对旅游市场营销的影响。
3、掌握旅游供应商等微观环境参与者对旅游市场营销的影响。
4、掌握评价旅游市场营销环境的方法，初步具备分析旅游市场营销环境的能力。
识记：
1、旅游市场营销环境的涵义与特点
2、旅游市场营销宏观环境及其影响
3、旅游企业微观环境中的参与者
4、旅游市场营销环境评价与运筹
难点：旅游市场营销环境评价与运筹
重点：旅游市场营销环境评价与运筹
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