第十章 旅游安全管理规章制度
通过本章学习使学生了解导游服务的基本的相关常识，如入出境、出国旅行、交通、礼仪、旅游卫生保健等知识，能运用相关常识处理导游服务过程中的问题。
1、旅游安全管理规章制度（重点）
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