第七章 导游人员的语言技能
通过本章的学习，掌握导游语言的基本规范，导游语言讲解的技巧；理解。
掌握: 导游语言的基本规范，导游语言讲解的技巧。
理解: 导游语言技巧的运用。
1、考核知识点
导游语言的基本规范，导游语言讲解的技巧，导游语言技巧的运用。
2、考核要求
掌握：导游语言的基本规范，导游语言讲解的技巧。
应用：导游语言技巧的运用。
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