本课程考试题型举例:单项选择题、多项选择题、填空题、名词解释、简答题、案例分析题等。
一、单选题
1、随着旅游大众化发展趋势,旅游市场营销管理也趋向( )。
A、个性化
B、全球竞争化
C、柔性化
D、多样化
二、多选题
1、市场营销理念从非理性到理性发展过程中,经历了几种主要经营理念( )。
A、掠夺式理念
B、生产导向性理念
C、营销导向理念
D、社会营销导向理念
三、填空题
1、旅游新产品在其功能上或形态上一般分为四类,它们分别是:1)全新旅游产品、2) ,3) ,4) 。
四、名词解释
1、旅游市场营销
五、简答题
1、不同需求状态下的营销管理任务是什么?
六、案例分析题
哈尔滨的冬天也迷人
歌唱家郑绪刚岚一曲《太阳岛上》流行全国的时候,展示给旅游者的是哈尔滨迷人的夏天,对南方游客很具有吸引力。然而夏天一过,哈尔滨的旅游旺季也就降温了。随着气候的转冷,哈尔滨旅游逐步从热点到温点再到冷点直至冰点。为改变哈尔滨旅游冬季太“冷”的局面,旅游部门换位思考,进行市场动作,推出观看“冰雕”、“冰灯”、“雾凇”,体验“滑雪”、“狞猎”、“冬泳”等一系列冬季旅游项目,吸引了大批南方客人。展示在旅游人面前的是“哈尔滨的冬天也迷人”的新画卷,使哈尔滨冬季旅游柳暗花明,由“冰点”转为“热点”、“亮点”。
结合以上案例分析说明有哪些环境因素对旅游业产生影响。
试题结构安排
本大纲所列的考试知识点均属于考核的内容。考试命题覆盖到章,并适当突出重点章节,加大重点内容的覆盖密度。
本课程采用书面闭卷考试,考试时间为120分钟。本课程考核采用百分制,60分为及格。
本课程在试卷中对不同能力层次的分值比例大致为:识记占20%,领会占30%,简单应用占30%,综合应用占20%。
本课程试题的难易程度适中。试卷中不同难度试题的分值比例大致为:易,占20%;较易,占30%;较难,占30%;难,占20%。
应当注意:试题的难易程度与能力层次不是同一概念,在各个能力层次的试题中都存在着不同难度,切勿将二者混淆。
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